Central de Ajuda

O Juriweb é um sistema jurídico online feito para advogados e escritórios, que centraliza em um só lugar a consulta e o monitoramento de processos, a gestão de clientes e a organização do dia a dia do escritório, com foco em produtividade, simplicidade e segurança.

O Juriweb foi pensado para atender desde o advogado autônomo até escritórios com equipe, permitindo vários usuários simultâneos dentro de uma mesma organização, com controle de acessos e permissões.

Não. O Juriweb foi criado justamente para acompanhar a evolução do advogado: desde quem está começando na carreira ou montando o primeiro escritório, até estruturas mais maduras com equipe e volume maior de processos — com planos progressivos e acessíveis.

Nosso diferencial é oferecer um conjunto de recursos realmente úteis para o dia a dia (consulta e monitoramento de processos, CRM jurídico, dashboards, multiusuários etc.) com uma experiência simples, rápida e com preço justo — sem complicar, sem excesso de telas e sem burocracia.

Sim, esse é um dos objetivos. O Juriweb pode substituir: • seu CRM genérico usado apenas para cadastro de clientes; • parte das planilhas de controle de processos, gastos e cobranças; • agendas manuais ou eventos criados na mão para cada demanda. Além disso, você pode estruturar um fluxo de trabalho (workflow) para organizar suas tarefas e acompanhar o andamento das tarefas da equipe, tudo dentro da mesma plataforma.

Você pode: • cadastrar clientes (pessoa física e jurídica); • registrar dados pessoais, endereço e contatos; • vincular processos ao cliente; • anexar documentos ao cadastro; • relacionar lançamentos e informações financeiras ao cliente. Tudo isso de forma organizada, com histórico centralizado.

Você informa o número do processo (padrão CNJ), o sistema faz a consulta e vincula o processo à sua organização dentro do Juriweb. Depois disso, você escolhe se quer monitorar aquele processo automaticamente (por exemplo, semanal ou mensalmente). A partir dessa configuração, o Juriweb verifica periodicamente se houve novas movimentações no tribunal e, havendo novidade, te notifica.

O monitoramento por OAB acompanha continuamente a sua inscrição nos Diários Oficiais. Sempre que houver uma publicação em que você seja citado, o Juriweb identifica e te notifica, ajudando a evitar que você perca prazos ou publicações importantes.

Sim. O Juriweb já conta com um dashboard com informações como: • número de processos ativos; • quantidade de clientes; • visão geral da sua base. E já estamos trabalhando para ampliar esses indicadores e relatórios, entregando cada vez mais dados para apoiar decisões e otimizar a gestão do seu escritório.

Sim. Se você atua em mais de um escritório que utiliza o Juriweb ou se quer separar sua atuação pessoal da atuação em uma organização, pode usar o recurso de múltiplas organizações. Com poucos cliques você alterna entre os escritórios e mantêm os dados totalmente separados (clientes, processos e documentos), tudo dentro da mesma conta.

Sim. O Juriweb permite cadastrar vários usuários por organização e usar uma hierarquia simples de cargos e permissões. Assim, você controla quem pode ver, editar ou gerenciar determinados módulos (processos, clientes, configurações, financeiro etc.), de acordo com a função de cada membro da equipe.

Esses módulos ainda não estão disponíveis na versão atual, mas já fazem parte do nosso roadmap prioritário: agenda, financeiro e gestão de contratos/honorários serão algumas das próximas funcionalidades a serem entregues.

Além da agenda, financeiro e gestão de contratos e honorários, estão previstas: • biblioteca de modelos de documentos; • portal do cliente; • relatórios mais avançados; • outras automações que facilitem o relacionamento com o cliente.

A automação com WhatsApp está em desenvolvimento. A ideia é permitir que o Juriweb: • informe ao cliente, pelo WhatsApp, quando houver novidades em um processo; • envie resumos em linguagem simples; • ajude a orientar o cliente sobre o momento atual do processo (por exemplo: se é hora de aguardar, enviar um documento, comparecer a audiência etc.).

Sim. O Juriweb permite anexar e organizar documentos tanto no cadastro do cliente quanto vinculados diretamente a cada processo, facilitando o acesso e a organização dos arquivos dentro da plataforma.

Quando o sistema identifica novas movimentações em um processo monitorado, a IA do Juriweb pode gerar um resumo em linguagem clara e objetiva, ajudando você a entender rapidamente o que aconteceu sem precisar ler o texto bruto do tribunal todas as vezes.

A IA do Juriweb tem foco em organização e compreensão de informações, não em emitir parecer jurídico. Ou seja, ela ajuda a explicar, resumir e estruturar os dados, mas a análise jurídica e a tomada de decisão continuam sempre sendo do advogado.

Não. Os dados dos seus processos são usados somente para prestação do serviço dentro da sua própria conta (como resumos e organização). Eles não são vendidos, compartilhados para fins comerciais nem utilizados para treinar modelos externos.

Sim. Utilizamos servidores seguros, criptografia na comunicação (HTTPS) e boas práticas de desenvolvimento, além de registros de acesso e mecanismos de proteção para reduzir riscos de acessos indevidos.

Sim. O Juriweb foi pensado levando em conta a LGPD, com foco em transparência, segurança, finalidade de uso dos dados e respeito aos direitos dos titulares.

Os dados ficam armazenados em servidores seguros utilizados pelo Juriweb, com camadas de proteção e mecanismos de controle de acesso. Não armazenamos dados em dispositivos locais sem o seu controle.

Sim. Realizamos rotinas de backup automático em nossos servidores para ajudar a proteger as informações contra perda acidental ou falhas técnicas.

Sim. Mantemos registros de acessos e ações relevantes dentro do sistema, o que auxilia em segurança, auditoria interna e rastreabilidade.

O módulo de compliance avançado (como consultas a PEP e listas de sanções) já está previsto no nosso roadmap e será desenvolvido em etapas futuras. Hoje, o foco está na segurança, organização e monitoramento de processos e clientes.

De forma geral: • Plano inicial: indicado para o advogado que está começando ou estruturando o primeiro escritório e precisa de uma ferramenta completa, mas acessível; • Planos intermediários/superiores: pensados para escritórios que já possuem uma base maior de clientes e processos, ou equipe com vários usuários, e precisam de mais volume de monitoramento e recursos adicionais. Os detalhes de cada plano (limites e funcionalidades) são apresentados na página de planos.

Os planos têm limites de uso pensados para serem flexíveis e encaixar na realidade de cada escritório. Você decide quais processos realmente deseja monitorar, em vez de 'gastar' recurso em toda consulta que faz. Assim, você pode consultar um processo sem necessariamente ativar o monitoramento e controlar melhor como utiliza seus créditos e limites.

Sim. Oferecemos um período de teste gratuito de 15 dias, para que você possa conhecer as principais funcionalidades do Juriweb e avaliar como ele se encaixa na rotina do seu escritório.

Não. Nossos planos são pré-pagos, sem fidelidade e sem multa de cancelamento. Você pode cancelar quando quiser.

Ao tentar usar algum recurso que exceda o limite, o sistema irá te avisar. A partir daí, você pode escolher entre: • fazer um upgrade de plano; ou • contratar uso extra de forma pré-paga, pagando apenas pelo excedente.

Ainda não temos uma ferramenta automática de importação disponível na interface, mas, conforme a demanda e o volume, podemos analisar formas de auxiliar na migração de dados.

Hoje, o foco está na consulta de processos por numeração CNJ e no monitoramento. Estamos estruturando a plataforma para, ao longo do tempo, ampliar as integrações com diferentes tribunais e serviços, sempre com responsabilidade técnica.

Ainda não contamos com integrações prontas para esses sistemas, mas a plataforma já está sendo pensada para, no futuro, permitir integrações via API ou conectores, de acordo com a demanda e a maturidade do produto.

Hoje oferecemos suporte principalmente por WhatsApp e e-mail. Nossa ideia é estar acessível para tirar dúvidas, receber sugestões e ajudar na adaptação ao sistema.

O Juriweb foi pensado para ser intuitivo e simples de usar. Ainda assim, quando necessário, oferecemos treinamentos básicos e, para equipes maiores, podemos estruturar pacotes de treinamento conforme a necessidade.

Depende do tamanho do escritório e da organização atual, mas, em geral, quem ainda não usava um sistema jurídico costuma se adaptar em poucos dias, justamente pela proposta de interface simples e fluxos diretos.

O Juriweb é 100% online. Você não precisa instalar nada: basta ter acesso à internet e um navegador atualizado.

Sim. O Juriweb foi pensado para ser responsivo e oferecer uma boa experiência também em dispositivos móveis, como celulares e tablets.

Um dispositivo com acesso estável à internet e um navegador moderno (como Chrome, Edge, Firefox ou similares) normalmente são suficientes para uma boa experiência de uso.

Trabalhamos para manter o Juriweb disponível o máximo de tempo possível, monitorando o ambiente e ajustando a infraestrutura conforme o crescimento. Eventualmente, podem ocorrer indisponibilidades pontuais ou manutenções programadas, mas nosso compromisso é reduzir ao máximo qualquer impacto para o usuário.

Em caso de não pagamento, o acesso a recursos que consomem limites ou serviços ativos pode ser temporariamente suspenso. Seus dados permanecem armazenados por um período, e, ao regularizar o pagamento, o acesso pode ser restabelecido. Se desejar cancelar em definitivo, podemos tratar a remoção dos dados conforme nossa política de privacidade.

Sim. Nossa equipe trabalha continuamente para corrigir, melhorar e evoluir o sistema, seguindo um roteiro de funcionalidades priorizadas para agregar valor real ao dia a dia do advogado.

Com certeza. Suas sugestões são muito bem-vindas e ajudam a direcionar nossa evolução. Você pode enviar ideias e feedbacks pelos nossos canais de suporte (WhatsApp ou e-mail).

Nosso foco principal é oferecer tudo o que o pequeno e o médio escritório precisam para crescer de forma organizada, com qualidade e sem complicação. Queremos evoluir junto com você: que hoje é um escritório enxuto e amanhã pode ser uma grande banca — e o Juriweb estará preparado para acompanhar esse crescimento.